行业报告解读:药品及医疗器械、保健品和化妆品的供应链管理该如何布局?

日期:2020-04-10 浏览数:4

新冠肺炎疫情爆发以来,国内外对防护用品及医疗耗材的需求急剧上升,诸多关联企业从春节以来缩减休假、加班增产,大健康需求出现井喷。同时,由于线下销售路线被暂时截断而导致线上订单激增,疫情对消费渠道与消费习惯都带来了巨大影响。


这一切都意味着大健康产业将面临前所未有的机遇,在新冠肺炎疫情、市场、政策和投资的多重作用下,我国大健康产业正迈向一个高速成长期。基于当前的市场趋势下,大健康产业企业越早稳抓产业供应链的核心竞争力,就越能在这片蓝海市场中扬帆起航。


《大健康产业供应链白皮书》由益邦供应链咨询与国际供应链与运营管理学会联合调研编制,对大健康产业的供应链现状、挑战及未来趋势进行深入洞察,对大健康产业的供应链管理具有指导意义。


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该报告内容显示,目前的大健康产业存在消费市场不完全、产业链分散,商业模式落后、研发创新能力不足、产业法规有待完善等特点。


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大健康产业模型,来源:大健康产业供应链白皮书


一、大健康产业供应链


在《大健康产业供应链白皮书》中,对大健康产业的供应链特点总结如下:


1.这个产业的供应链表现出复杂程度较高、管理难度较大、受政策影响等总体特征;


2.大多数企业的供应链管理还处于较为早期的阶段,一些典型问题表现为供需不匹配的现象较为突出、三流协同的程度还比较低、以产品主导逻辑为主,对服务的关注较少等;


3.B2B 供应链平台、专业化物流服务、供应链金融服务、区块链全程追溯等创新实践已经开始出现,一些领先企业率先破局,迈向供应链的高级发展阶段。


虽然供需不匹配、运作效率低、三流不协同、不重视服务等现象在大健康产业供应链上仍然普遍存在,但已经有一批领先企业开始通过不同的方式引领供应链转型升级。


二、药品&医疗器械供应链


为适应产业变革、赢得未来竞争,大健康产业供应链中的企业需要建立起“PDA”的供应链核心能力。首先需要拉式供应链(Pull Supply Chain)来开启由消费者需求驱动全链条的脚步;其次,需要敏捷供应链(Agile Supply Chain)来灵活配置各种资源、快速准确响应消费者无界的需求;最后,还需要数字供应链(Digital Supply Chain)来连接上述需求传递和资源配置过程汇总的前后端和端到端,由全链条的大数据驱动决策优化,进一步降本增效。未来几年乃至更长时间内,“PDA”将成为药品及医疗器械企业在供应链管理领域重点投入的方向之一。


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大数据优化供应链决策的部分场景示例


来源:大健康产业供应链白皮书


我国大部分医药工业企业目前都还处于供应链管理的第一阶段,主要的目标是降低成本,避免质量和交货的问题。随着业务的扩展,新型技术的加入,数字化的创新等方式,企业的供应链战略都在向敏捷型供应链靠拢。


三、保健品供应链


《大健康产业供应链白皮书》中显示,中国的保健品的销售主要分为直销和非直销两种不同的销售模式,其中非直销模式又可进一步按通路细分为连锁药店模式、商超模式和电商平台模式。不同的模式对物流体系的要求不尽相同,国内保健品企业也逐渐根据自己的销售模式的特点逐步构建起各具特色的物流体系。


对比其他国家,我国保健品渠道销售结构呈“直销和线上销售占比高,药店增速缓慢,商超占比极小”的特点。未来,由于电商渠道的持续发力及分流,行业的持续整合,直销渠道的份额或将被“强品牌、强产品、强渠道”的非直销企业(包括电商渠道)削弱。


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保健品价值链示意图,来源:大健康产业供应链白皮书


保健品市场的巨大潜力、政策指导以及渠道变革等方面都要求其供应链管理适应行业发展,《大健康产业供应链白皮书》提出如下策略建议:


1.供应链管理要切入保健品全渠道流通(营销)的模式创新;


2.企业对供应链要进行数据化改造;


3.打造快速的订单履行能力;


4.着手构建供应链生态系统;


5.实施全链路的追溯管理,回应消费者的质量诉求。


四、化妆品供应链


化妆品行业供应链的特点是强调品牌在整个供应链上的主导作用;分销渠道多样,产品细分程度高;产品进行效期管理和严格的质量管控,产品的附加值比较高。总体上,大部分中国的化妆品对供应链模式或策略的选择上还仍处于摸索阶段,其供应链管理水平和国际品牌相比还有比较大的差距。由于每个化妆品的高度个性化和高度的产品细分,使得对渠道的选择和适配也多种多样,化妆品分销环节的复杂性,决定了其供应链的复杂性。


全渠道营销是在中国市场上竞争的各个化妆品企业必须面临的巨大挑战。从供应链的角度看,企业必须打造能够适应全渠道营销的供应链运作能力,以满足化妆品全渠道营销的需要。具体表现在线上、线下一盘货;大数据分析能力,提前预判供应链的波动;供应链要具备极高的柔性,快速部署,支持各种场景下的销售和交付;供应链全程可视等。



国内的化妆品行业在行业细分和产品细分上还不够合理,也就导致了供应链在执行上遇到比较的困惑。国内化妆品企业(日化企业)需要针对产品特点,选择不同的供应链策略及服务提供商。面对化妆品不断的细分和快时尚化,企业需要和普通的日化产品有差异化的供应链运作策略和供应商。同时,逆向物流的服务需求会逐步显现。


《大健康产业供应链白皮书》完整报告已上线物流商业新媒体罗戈网,这是一份前瞻未来5-10年大健康产业供应链发展趋势的权威报告。该报告显示,生态圈与生态圈之间的竞争与合作有望成为大健康产业的发展终局:有能力的企业通过共建生态圈,解决增长的瓶颈问题;中小型企业从生态圈上找到答案,借力生态圈解决现实难题。

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